Ở thời gian đầu xây dựng, các doanh nghiệp thường chỉ quan tâm đến việc làm thế nào để giữ vững lợi nhuận, tạo chỗ đứng chắc chân trên thị trường mà lơ là khâu xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Nhưng thực tế đã chứng minh, chính văn hoá nội bộ mới là yếu tố quyết định giúp một doanh nghiệp giữ được vị thế để phát triển bền vững và lâu dài. Cụ thể như thế nào? – Mời bạn đọc cùng Salesworld tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Văn hoá doanh nghiệp là văn hoá của một tổ chức, thiết lập dựa trên tất cả các giá trị về niềm tin, mục tiêu, chuẩn mực thể hiện trong cách ứng xử, phong thái làm việc của mọi thành viên trong doanh nghiệp.
Không có một khái niệm cụ thể cho văn hoá doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp và mỗi nền văn hoá lại có cách nhìn khác về lĩnh vực này. Một vài định nghĩa về văn hoá doanh nghiệp có thể kể đến như sau:
“Phẩm chất riêng biệt của tổ chức được nhận thức phân biệt nó với các tổ chức khác trong lĩnh vực”. (Gold, K.A.)
“Văn hóa thể hiện tổng hợp các giá trị và cách hành xử phụ thuộc lẫn nhau phổ biến trong doanh nghiệp và có xu hướng tự lưu truyền, thường trong thời gian dài”. (Kotter, J.P. & Heskett, J.L.)
“Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp”. (Williams, A., Dobson, P. & Walters, M.)
Dễ thấy rằng, văn hoá doanh nghiệp có thể hiểu là truyền thống tạo nên bản sắc khác biệt của từng doanh nghiệp.
Cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh nghiệp. Vì thế rất nhiều lãnh đạo đã mắc lỗi khi áp đặt văn hóa mà không khơi gợi nhận thức của nhân viên mình với nó. Nếu không giảng giải được cặn kẽ hệ thống các giá trị văn hóa của doanh nghiệp có ích lợi gì với nội bộ tổ chức, tất yếu mọi hình thức triển khai chỉ là phong trào rỗng tuếch và nhanh chóng tàn lụi. Một câu hỏi được đặt ra rằng, vậy những giá trị nào là hợp lý và giá trị nào là không hợp lý? Điều này tùy thuộc rất nhiều vào đặc điểm từng tổ chức riêng biệt, nhưng tựu chung lại, có một số giá trị được đề cao trong nội bộ tổ chức ở Việt Nam như sau:
Đối với từng trường hợp của từng doanh nghiệp cụ thể, nhà lãnh đạo có thể thêm hoặc bớt vào những giá trị trên các phương châm phù hợp với mục tiêu kinh doanh và điều kiện thực tế.
Để gia tăng lợi nhuận đương nhiên doanh số kinh doanh là yếu tố quyết định. Nhưng không phải là lợi nhuận mà chính văn hoá doanh nghiệp mới là thứ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và lâu dài bởi những tác dụng không ngờ mà nó đem lại như:
Có thể thấy răng, xây dựng văn hoá doanh nghiệp không phải câu chuyện một sớm một chiều hay chỉ đơn thuần là liệt kê ra các giá trị mình mong muốn mà đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả các thành viên, sự khởi xướng, cổ vũ, động viên của lãnh đạo. Tuy nhiên nếu bạn là người chủ doanh nghiệp có sự cầu thị, lắng nghe từ phía nhân viên, dung hoà cùng mục tiêu kinh doanh của bản thân để xây dựng nên một nền tảng văn hoá vững mạnh và tích cực sẽ giúp ích rất nhiều cho sự phát triển doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh về sau.
Điền email của bạn để nhận bản tin bán hàng hàng tuần từ SalesWorld